吐槽和争论无用。这么简单的道理，我花了两年才明白。
吐槽不会让事情朝着希望的方向发展，争论也不会带来有价值的观点。它们只是情绪的发泄。「我懂得比你多、我要说服你、我要拯救你、我要扳倒你」，这种本能的、荷尔蒙式的、恶性的沟通，消耗沟通双方精力，并造成消极情绪，让事情变得更棘手。
还有一种沟通方式，是良性的讨论。沟通双方三观一致，这样就不会浪费很多时间在基础的、琐碎的、无聊的争执中。他们有大致相当的背景知识，但又各自掌握了世界的一部分信息。他们都不喜欢浪费时间在口舌之争。他们交流的目的，是为了碰撞思想，产生新的想法。他们处在辩证的讨论环境中。
吐槽和争论，带给双方更多的焦虑和负面影响。而良性的讨论则能相互增益，带给双方正面激励。
没有什么比每天用 8-10 小时的时间来应对那些消耗你精力的人更糟糕的事情了。消耗你精力的人际关系对你造成的消极影响是激励人际关系的四倍。高质量的人际关系是工作活力的来源，这种关系以信任感和相互尊重为标志。——《点燃工作激情的健康策略》1
可是总有些沟通，会觉得对方太蠢而进行不下去，这时候该怎么办？
唯一的办法就是停止沟通。千万不要浪费时间去「拯救」他。人的观念是很难改变的。特别当对方是fixed mindset时，更没有成功的可能。停止沟通后，若觉得不甘心，坐下来写篇好文章去反驳他的观点，顺便检查自己的思路。文章写的足够好时，会有别人从中受益。
化吐槽为写作的欲望，把争论的时间用在学习和创造新事物上。正如我一直珍藏的这句话：
才华如利剑，当慎用、不逞能。用在创作上，而不是对骂、逢迎与俏皮话。——阳志平：《我的社交媒体观》2